Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, n°2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, EcloKit s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.

Responsable du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles vous concernant recueillies à partir de ce site internet font l'objet d'un traitement automatisé dont le responsable est :

À quel moment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Durant l'utilisation de ce site internet, EcloKit est susceptible de collecter vos données à caractère personnel à différents endroits ou moments lorsque :

• vous naviguez sur les pages du site,
• vous souscrivez à un abonnement box,
• vous remplissez un questionnaire lors de votre inscription ou de votre renouvellement,
• vous vous abonnez à notre Newsletter,
• vous entrez en contact avec nous via la rubrique « Contact »,
• vous utilisez l’application mobile EcloKit (navigation, interactions, publications de contenus, utilisation des fonctionnalités communautaires).

EcloKit veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture des produits que vous souhaitez utiliser.

Objectifs du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement informatique dont les objectifs sont les suivants :

• Gérer votre abonnement et l'expédition de vos box,
• Traiter et suivre vos commandes et paiements,
• Élaborer des statistiques et analyses de fréquentation afin d'améliorer la qualité des services proposés,
• Vous informer sur les produits, événements, services et offres d'EcloKit si vous êtes abonné à la Newsletter,
• Vous envoyer des messages de prospection commerciale, à condition que vous ayez donné votre accord,
• Assurer la sécurité de l'accès à vos données personnelles et détecter d'éventuelles tentatives d'intrusion informatique,
• Gérer vos avis et retours via les questionnaires auxquels vous participez,
• Dans le cadre de l’utilisation de l’application mobile EcloKit :
  • Permettre le fonctionnement des fonctionnalités communautaires (publication de contenus, interactions entre utilisateurs),
  • Personnaliser l’expérience utilisateur (contenus recommandés, préférences),
  • Améliorer l’application et ses fonctionnalités,
  • Assurer la modération des contenus et le respect des règles d’utilisation,
  • Analyser l’usage de l’application à des fins statistiques.

Pour chaque finalité énoncée ci-dessus, le traitement de vos données personnelles est légalement fondé :

• sur le fait qu'il est nécessaire à l'exécution du contrat d'abonnement,
• sur le fait qu'il est nécessaire au respect d'une obligation légale,
• sur le fait que vous avez donné votre consentement au traitement,
• sur un intérêt légitime reconnu pour EcloKit (prévention de la fraude, sécurité, etc.).

Nature des données personnelles collectées

EcloKit est susceptible de collecter :

• Des données d'identification : noms, prénoms, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone,
• Des données de paiement : traitées via notre prestataire sécurisé Stripe (EcloKit ne conserve pas vos coordonnées bancaires),
• Des données de préférences créatives : collectées via le questionnaire obligatoire, utilisées à titre purement indicatif,
• Des données d’utilisation de l’application : interactions, contenus publiés (photos, commentaires), historique d’activité,
• Des données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, identifiants techniques.

Le non-renseignement de certains champs obligatoires peut avoir pour conséquence l'impossibilité pour EcloKit de vous fournir le service concerné.

Destinataires de vos données personnelles

Les données sont exclusivement destinées à EcloKit. Elles sont néanmoins susceptibles d'être transmises :

• à des sociétés sous-traitantes (hébergement, paiements, Newsletter),
• à des partenaires commerciaux, uniquement si vous avez donné votre accord explicite.

Durées de conservation de vos données personnelles

• Actions marketing et prospection : 3 ans maximum à compter de la fin de la relation commerciale.
• Aspects contractuels et comptables : 10 ans maximum conformément au Code de commerce.
• Application mobile : toute la durée d’utilisation du service, puis suppression sous 3 ans après la dernière activité.

Protection de vos données personnelles

EcloKit met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, modification, divulgation ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter le DPO : lina-losson@EcloKit.com

Afin d'éviter toute usurpation d'identité, une copie recto-verso d'une pièce d'identité valide devra être jointe à votre demande. EcloKit s'engage à répondre dans un délai maximum d'un mois.